Home vacaturesService Director (internationaal) in professionele reinigingsapparatuur

Service Director (internationaal) in professionele reinigingsapparatuur

Zuid Nederland / België - 10-01-2018

De functie

Als Service Director ben je verantwoordelijk voor het Service Team in België, Nederland en Frankrijk. Het team bestaat uit ca. 130 Service - en Onderhoudsmedewerkers en 10 Service Managers. Je leidt, stuurt, evalueert en ontwikkelt het Service Team en zorgt er voor dat de service activiteiten accuraat, ethisch en consistent uitgevoerd worden volgens relevante regels, wetten en standaarden. Je plant, prioriteert en implementeert service activiteiten om onderhoudscontracten en service level agreements te vervullen. Je schat de kosten, benodigde tijd en hulpmiddelen voor technisch service werk in en zorgt er voor dat de service targets worden behaald. Je zorgt er voor dat gehele operatie werkt volgens de missie en visie van onze opdrachtgever. Je levert een bijdrage aan de service strategie, ontwikkelt serviceplannen, -activiteiten, budgetten en campagnes en je managed de dagelijkse activiteiten van het Service Team. Je plant meetings met belangrijke klanten over de dagelijkse gang van zaken met betrekking tot service en je leidt grote servicecontract onderhandelingen. Naast Service Director voor het gehele team treedt je op als Service Manager voor het Belgische service team. Je bent lid van het Management Team voor België, Nederland en Frankrijk.

Je profiel

Je hebt minimaal een afgeronde HBO-opleiding, aangevuld met relevante werkervaring in een vergelijkbare rol. Je bent een strategisch denker met een sterk probleemoplossend vermogen. Je bent een visionair met helicoper view, een sterke leider en uitstekende people manager. Je hebt goede vaardigheden op gebied van teambuilding en coaching. Je bent commercieel goed onderlegd met een focus op klantbehoeften. Je hebt uitstekende communicatieve- en presentatievaardigheden. Je presteert goed onder druk en weet deadlines te halen. Je bent analytisch, uitdagend, innovatief en gebrand op succes. Je hebt affiniteit met techniek. Je Nederlands, Frans en Engels zijn uitstekend. Je bent woonachtig in België of het zuiden van Nederland.

Onze opdrachtgever biedt

Onze opdrachtgever biedt een werkomgeving met een kwalitatief zeer hoogwaardig product (A-merk) met een uitstekende marktpositie. De kans deel uit te maken van een dynamische organisatie met veel ruimte voor eigen creativiteit en initiatieven. Bovendien in een veelzijdige, verantwoordelijke senior leidinggevende functie, waarin je zitting hebt in het MT. Je ontvangt een goede en competitieve honorering (basissalaris + bonusregeling) en aantrekkelijke secundaire arbeidsvoorwaarden, waaronder deelname aan de pensioenregeling en een vaste onkostenvergoeding. Voor de uitoefening van de functie krijg je de beschikking over een telefoon, laptop en auto van de zaak.

De organisatie

Onze opdrachtgever is een van de meest toonaangevende producenten van professionele reinigingsapparatuur (stofzuigers, hogedrukreinigers, schrobzuigmachines, veegmachines, ..) ter wereld. De organisatie heeft een sterke focus op innovatie en zet in op intensieve en duurzame relaties met klanten, leveranciers en medewerkers. Door sterke organische groei en een flink aantal overnames is onze opdrachtgever de laatste decennia sterk uitgebreid. Groei is dan ook het belangrijkste middel, zowel qua marktaandelen en producten als qua mensen om het succesvolste bedrijf in haar branche ter wereld te blijven. De cultuur in de organisatie is open, informeel, direct en betrokken.

Inlichtingen

Kish Prashad
+31(0)71-5249270

Solliciteren

Heb je belangstelling voor deze veelzijdige senior management functie en voldoe je aan de functie-eisen? Dan nodigen wij jou graag uit te solliciteren. Zend hiertoe je CV aan Kish Prashad: kish.prashad@emprof.nl. Wil je eerst meer informatie over onze opdrachtgever, de afdeling en/of de functie? Neem dan contact op met Kish op 06-53819104 of stuur een e-mail. Wij kijken uit naar je sollicitatie!